Aide sur les résultats

Tag valide correspond au bandeau vert. Cela signifie que le code à usage unique produit par votre tag a été vérifié avec son compteur, puis accepté comme nouveau. La puce qui l’a créé contient des clés inscrites dans nos locaux et impossibles à relire ; un lien copié ne peut donc pas produire un tel code.

Le lien ouvert a déjà été utilisé. Chaque lecture inscrit un nouveau code à usage unique dans le lien ; un ancien lien échoue donc par conception. Approchez à nouveau le téléphone du tag et ouvrez le nouveau lien. La réutilisation est fréquente lorsqu’un lien est partagé, enregistré en favori ou rouvert plus tard, et ne signifie pas que le tag est défectueux.

Nous désactivons un tag uniquement à la suite d’un signalement de fraude ou de vol, d’une décision juridique ou d’un problème de sécurité, par exemple des signes que ses codes ont été copiés. Le bandeau indique Validation désactivée, État de la puce indique Contacter l’assistance et la ligne Validation affiche Désactivé. Les anciennes pages appelaient ce même état UID désactivé. Aucun navigateur ni aucune application, NFC Proof compris, ne peut terminer la vérification. Conservez l’objet et écrivez à support@nfcmint.com en indiquant l’UID affiché sur le résultat. Une personne vous répondra.

Le vert indique une vérification terminée et réussie, soit Tag valide. L’orange indique un état informatif avec une action à effectuer, soit Réutilisation détectée. Le rouge indique un blocage ou une vérification inachevée, comme Validation désactivée ou Échec de validation. La couleur décrit la vérification, jamais l’objet portant le tag.

Le bandeau coloré donne le résultat au niveau du tag. La ligne « Validation » située en dessous indique le résultat de la lecture. « Valide » signifie que la lecture a réussi, dans le navigateur comme dans NFC Proof. La vérification de la puce physique est un contrôle distinct, indiqué dans « État de la puce ».

État de la puce décrit la puce, et ses trois valeurs correspondent à trois faits différents. ECC signifie que la signature d’originalité d’usine NXP a été vérifiée sur votre appareil. Sécurisé signifie qu’un tag sécurisé a prouvé son authenticité avec sa clé active lors de cette lecture. Non évalué signifie que le contrôle de la puce n’a pas été effectué, ce qui est normal dans un navigateur. Ce contrôle doit réussir une fois par tag, pas à chaque lecture.

Il s’agit du compteur de lectures de la puce elle-même, qui ne fait qu’augmenter. Chaque lecture l’incrémente et produit le code à usage unique correspondant à cette valeur. Le service vérifie ce code avec le compteur et le marque comme utilisé, ce qui rend un ancien lien inutilisable. Le résultat affiche la valeur en décimal et en hexadécimal.

Certains de nos tags utilisent la puce NTAG 424 DNA TagTamper (TT), dotée d’un fil physique de détection. Un emballage scellé maintient ce fil en boucle fermée. Le couper, ce qui se produit à l’ouverture de l’emballage, est enregistré définitivement dans la puce. Le champ Scellé indique l’état actuel du fil, lu directement dans la puce à chaque lecture.

Ouvert signifie que le fil de détection a été sectionné et ne peut pas être rétabli. En général, l’emballage a été ouvert à un moment donné, ce qu’un précédent propriétaire ou un contrôle qualité peut expliquer. Ouvert n’est pas un constat de contrefaçon. Si un article est vendu comme scellé et que le résultat indique Ouvert, demandez des explications avant de payer.

Un tag OnceMark contient un enregistrement inscrit une seule fois par son créateur, présenté dans un encadré Métadonnées tierces. Nous vérifions uniquement qu’il n’a pas changé depuis son inscription. Nous n’examinons pas les affirmations qu’il contient et ne les garantissons pas. Lisez cet encadré comme une déclaration du créateur, pas comme la nôtre.

UID de tag inconnu signifie que le tag n’est pas enregistré auprès de ce service. Vérifiez que vous avez lu l’un de nos tags, car de nombreux autres tags NFC ouvrent des liens similaires. Si vous pensez qu’il s’agit de l’un des nôtres, écrivez à support@nfcmint.com en indiquant l’UID affiché sur la page du résultat.

Paramètres de validation invalides signifie que des champs manquent dans le lien ou que leur format est incorrect. Cela arrive généralement lorsqu’un lien est saisi à la main, modifié ou tronqué lors d’une copie depuis un message. Lisez à nouveau le tag et ouvrez le nouveau lien proposé par votre téléphone. Ne modifiez jamais un lien de validation.

Nous limitons les requêtes par appareil et par réseau pour protéger le service contre les avalanches de requêtes rejouées. Patientez un instant, lisez à nouveau le tag et ouvrez le nouveau lien. Si la limite se déclenche régulièrement pour un nombre normal de lectures, signalez-le à support@nfcmint.com et précisez le réseau utilisé.

Le service n’a pas pu terminer la requête à cet instant, par exemple en raison d’un bref problème de connexion. Patientez un instant et lisez à nouveau le tag. État du service indique si les validateurs répondent aux vérifications de surveillance. Une requête inachevée ne dit rien sur le tag lui-même.

Échec de validation signifie que la vérification n’a pas pu être terminée. Un lien modifié, ouvert longtemps après la lecture ou depuis un autre contexte peut produire ce résultat, tout comme une connexion instable. Lisez à nouveau le tag, ouvrez immédiatement le nouveau lien et laissez la page terminer. Un échec de vérification n’est pas un constat de contrefaçon.

Un résultat authentique prouve que le tag est authentique et répond actuellement. Il ne prouve pas qu’il se trouve toujours sur l’objet d’origine, et aucune partie de la vérification n’examine cet objet. Un tag est un instrument au porteur, donc toute personne qui le détient peut le lire. Les scellés, les compteurs et les registres rendent les usages abusifs visibles.

Non. Une vérification inachevée indique seulement qu’elle n’a pas abouti. Les liens réutilisés ou modifiés, les limites de requêtes et les problèmes de connexion interrompent tous la lecture, et chacun a une solution claire. Lisez à nouveau le tag pour obtenir un nouveau lien. Si le même résultat persiste, envoyez-nous l’UID et nous examinerons le problème.

Non. État du service indique uniquement si nos validateurs ont répondu à leur dernière vérification de surveillance. Normal, Dégradé, Indisponible et Inconnu décrivent cette surveillance, jamais un tag. Le résultat d’un tag est affiché dans le bandeau de sa propre page. Une panne de surveillance signifie que l’état n’a pas pu être récupéré ; une requête échouée signifie que la vérification n’a pas pu aboutir.

L’état du scellé provient de la puce TagTamper (TT) et de son fil physique. Un tag utilisant une autre puce n’a pas de fil dont il puisse signaler l’état, donc le champ n’apparaît pas. NFC Proof masque également l’indicateur de scellé pour les tags TamperKit, car leur enregistrement et leur historique d’ouverture appartiennent à la personne qui les a activés et restent dans TamperKit.